GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

1. Veri Sorumlusu

Bu gizlilik politikası, www.mustakilvillam.com (“Web Sitesi”) üzerinden sunulan tüm hizmetler kapsamında, kullanıcıların kişisel verilerinin korunması ve gizliliğinin sağlanması amacıyla hazırlanmıştır.

Web sitemizi ziyaret eden, rezervasyon yapan veya iletişim formunu dolduran tüm kullanıcıların kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmekte ve korunmaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

• Ad ve soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• IP adresi

• Rezervasyon ve konaklama bilgileri

• Ödeme ve fatura bilgileri

• Talep ve mesaj içerikleri

• Çerez (cookie) verileri

• Kullanım ve ziyaret bilgileri

• Kimlik bilgileri (T.C. Kimlik Kartı, Pasaport veya Ehliyet bilgileri – yasal yükümlülük kapsamında)

Bu veriler, kullanıcı deneyimini geliştirmek, rezervasyon işlemlerini gerçekleştirmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Villa kiralama rezervasyon süreçlerinin yürütülmesi

• Kullanıcı taleplerine yanıt verilmesi

• Müşteri hizmetleri desteği sağlanması

• Rezervasyon onayı ve bilgilendirme yapılması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Kimlik bildirme yükümlülüğünün yerine getirilmesi

• Web sitesi güvenliğinin sağlanması

• Hizmet kalitesinin artırılması

• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

• Kampanya ve bilgilendirme yapılması (kullanıcı onayı ile)

4. Kimlik Bildirme Yükümlülüğü

1774 sayılı Kimlik Bildirme Kanunu ve ilgili mevzuat gereği, kiralanan villalarda konaklayacak tüm misafirlerin kimlik bilgilerinin konaklama öncesinde işletmeye bildirilmesi zorunludur.

Bu kapsamda, misafirlerden aşağıdaki kimlik bilgileri talep edilebilir:

• T.C. Kimlik Kartı

• Pasaport

• Ehliyet

Toplanan kimlik bilgileri yalnızca yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmakta olup, ilgili kolluk kuvvetleri ve resmi kurumlar dışında hiçbir üçüncü kişi veya kurum ile paylaşılmaz. Bu veriler ticari amaçla kullanılmaz ve KVKK kapsamında güvenle korunur.

5. Kişisel Verilerin Korunması

Web sitemiz, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Bu kapsamda:

• SSL güvenlik sertifikası kullanılmaktadır

• Yetkisiz erişimlere karşı koruma sağlanmaktadır

• Veri güvenliği düzenli olarak kontrol edilmektedir

• Sunucu ve yazılım güvenliği sağlanmaktadır

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde yetkisiz üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.

6. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

• Yasal yükümlülükler gereği resmi kurumlar ve kolluk kuvvetleri ile

• Kimlik Bildirme Kanunu kapsamında yetkili kamu kurumları ile

• Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi için gerekli hizmet sağlayıcıları ile

• Ödeme işlemleri için ilgili ödeme kuruluşları ile

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla

Tüm paylaşımlar KVKK kapsamında ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak yapılmaktadır.

7. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.

Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Site performansını artırmak

• Kullanıcı tercihlerini hatırlamak

• Site kullanımını analiz etmek

• Güvenliği sağlamak

Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirler.

8. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme

• Verilerin düzeltilmesini isteme

• Verilerin silinmesini talep etme

• Verilerin işlenmesine itiraz etme

• Zarara uğraması halinde tazminat talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal yükümlülükler kapsamında saklanmaktadır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından web sitemiz sorumlu değildir.

11. Gizlilik Politikası Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncellenen politika web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

12. İletişim

Gizlilik politikası ve kişisel verileriniz ile ilgili tüm talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@mustakilvillam.com
Web: www.mustakilvillam.com

Bu web sitesini kullanan tüm kullanıcılar, gizlilik politikası ve kişisel verilerin korunması şartlarını kabul etmiş sayılır.